Ayuda
¿Cómo me publico en ProfesionalesYa.com?
Debes seleccionar la opción "Publicarme". Luego accederás a una pantalla en la cual
podrás ingresar todos tus datos y servicios. Seguidamente, deberás confirmar tus
datos y seleccionar el tipo de publicación (Standard o Premium) y el medio de pago
con el cual deseas abonar la cuota anual.
Por último, en caso de haber seleccionado un medio de pago diferente a PayPal, deberás
realizar el pago con la información obtenida y una vez que tu pago sea notificado
activaremos tu cuenta.
¿Cómo hago para contactar con un Profesionale o Empresa?
Para contactar directamente a un profesional o empresa específica debes realizar
los siguiente pasos:
- Realizar una búsqueda.
- Seleccionar "ver más" o el nombre del profesional o empresa.
- Dentro del perfil particular, deberás seleccionar el Icono que permite contactar
al profesional o empresa.
- Deberás seleccionar el asunto del mensaje, seleccionar el tipo del mensaje (consulta
o propuesta) y redactar el mismo.
- Por último, deberás presionar el botón "enviar".
¿Cómo confirmo mi dirección de correo electrónico?
Cuando te registras en ProfesionalesYa.com, te enviamos un enlace de confirmación
a la dirección de correo electrónico que nos indiques. Verifica tu correo electrónico
ya que recibirás un email de ProfesionalesYa.com con un enlace que debes pulsar
para confirmar el registro. En caso de que no encuentres el email en tu buzón de
entrada, te aconsejamos que lo busques en tu carpeta de spam o correo basura.
¿Puedo cambiar los datos que indiqué al registrarme?
Puedes cambiar tus datos en todo momento, directamente en tu perfil. Debes ingresar
al sistema y acceder a tu perfil. Allí, tendrás las opciones para la midificación
de tus datos personales como los de tu cuenta.
¿Por qué ha sido eliminado mi perfil?
Si ha desaparecido tu perfil de la plataforma, existen varias explicaciones posibles.
Si tienes la sospecha de que hemos eliminado tu perfil, debes ponerte en contacto
con ProfesionalesYa.com indicando la dirección de correo electrónico con la que
te registraste.
He olvidado mi contraseña, ¿qué puedo hacer?
Si has olvidado tu contraseña, haz clic en "olvido de contraseña", en la pantalla
de ingreso al sistema. Si nos indicas tu dirección de correo electrónico (nombre
de usuario), te enviaremos una nueva contraseña. Se generará una contraseña al azar
que te enviaremos automáticamente a tu dirección de correo electrónico indicada.
¿Qué tipos de cuenta existen?
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Usuario
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Publicado
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Anónimo
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Registrado
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Standard
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Premium
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Búsqueda y navegación en el sitio.
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Contacto directo con profesionales.
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Contacto masivo con profesionales.
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Visibilidad de e-mails de publicados.
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Publicación en el directorio.
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Ficha con datos e información del profesional o la empresa.
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Ficha con descripción de especializaciones (etiquetas).
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Ficha con descripción de los servicios ofrecidos.
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Recepción de mensajes (consultas y propuestas) personales.
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Recepción de mensajes (consultas y propuestas) masivos.
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Acceso a estadísticas básicas.
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Acceso a estadísticas básicas.
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Acceso a estadísticas avanzadas.
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Destacado en resultados de búsqueda.
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¿Mi correo electrónico puede ser visto públicamente?
Por políticas de ProfesionalesYa.com, el correo electrónico de los publicados podrá
ser visto sólo por usuarios publicados. A usuarios públicos y registrados no se
les revelará el correo electrónico, pues, podrán comunicarse únicamente mediante
el contacto que ofrece ProfesionalesYa.com.
¿Qué diferencias existen entre un Publicado Standard y un Publicado Premium?
El publicado Premium aparecerá en forma destacada en el directorio de Profesionales.
De esta manera, aumentarán las probabilidades en que su perfil sea mayor cantidad
de veces visitado en comparación al de un publicado Standard. Asimismo, un usuario
publicado Premium tendrá acceso al módulo más completo de estadísticas que brinda
ProfesionalesYa.com. De esta manera, el publicado Standard accederá a un número
de estadísticas más restringido.
Luego se irán incorporando más servicios y herramientas que al utilizarlas los usuarios
Premium tendrán mayores privilegios.